05 мая, 15:05

Авиакомпания выдала пассажиру банан в качестве безглютенового питания

Необычный инцидент произошел на борту самолета японской авиакомпании ANA (All Nippon Airways), следовавшего из Токио в Сидней. Пассажир Мартин Павелка, страдающий целиакией (непереносимостью глютена), заказал безглютеновое питание. Пока остальные наслаждались сытным английским завтраком, ему принесли… банан. Это был его второй прием пищи за весь девятичасовой полет.

По словам Павелки, как будто для того, чтобы унизить его еще больше, банан подали с полной сервировкой — ножом, вилкой, солью и перцем, а надпись на фрукте гласила, что он «без глютена». Пассажир отмечает, что всегда заказывает особое меню в самолете, однако обычно оно не слишком отличается от того, что предлагают остальным, а иногда бывало даже лучше. «Но на этот раз я просто лишился дара речи», — говорит он.

Павелка написал жалобу в авиакомпанию, но ответа пока не получил. Как отметили представители ANA, комментируя инцидент журналистам, они сожалеют, что не оправдали ожидания пассажира, и обещают пересмотреть политику компании по предоставлению безглютеновой еды.
Подписывайтесь на нас в Telegram: https://telegram.me/reporteropen